Termini e Condizioni

Il sito partylinepro.com è gestito da Ettore Pisapia, ditta individuale che opera con il marchio Partyline (di seguito "Venditore"), con sede in Via della Sorgente, 74, 84030 San Pietro al Tanagro (SA), Italia. P.IVA IT06234220652. Iscrizione al Registro delle Imprese/REA: SA - 507933. Email: partymo.013@gmail.com. PEC: ettorepisapia@pec.it. 

Le presenti condizioni regolano tutte le vendite a distanza concluse tramite il sito tra il Venditore e il cliente ("Cliente").

Per "Consumatore" si intende la persona fisica che acquista per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale o professionale (art. 3 del Codice del Consumo, D.Lgs. 206/2005).

Per "Cliente professionale" si intende chi acquista per la propria attività, con o senza partita IVA (bar, ristoranti, hotel, agenzie e simili). Effettuando un ordine il Cliente dichiara di aver letto e accettato le presenti condizioni.

Il Venditore offre attrezzature e accessori per bartending e hotellerie. Descrizioni, caratteristiche e prezzi sono quelli indicati nella scheda di ogni prodotto al momento dell'ordine.

Le immagini hanno scopo puramente indicativo: colori, tonalità, finiture e confezione possono differire in misura contenuta rispetto al prodotto reale, anche per via delle impostazioni dello schermo.

Le immagini non modificano le caratteristiche descritte nella scheda prodotto, che restano quelle vincolanti.

Alcuni prodotti (ad esempio tappetini e bicchieri) sono realizzati su misura o personalizzati secondo le indicazioni del Cliente. Prima di confermare l'ordine il Cliente deve verificare con attenzione grafica, testi, misure, colori e quantità, perché il Venditore produce quanto indicato dal Cliente.

Per i prodotti personalizzati possono esserci lievi tolleranze di produzione, di colore e di stampa rispetto all'anteprima o alla bozza, che non costituiscono difetto. I tempi di produzione sono indicati nella scheda prodotto o comunicati al momento dell'ordine. I prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati sono esclusi dal diritto di recesso (art. 59, comma 1, lett. c, Codice del Consumo).

Restano ferme le tutele per i prodotti difettosi o non conformi (punto 10).

Tutti i prezzi sono espressi in euro e, per i clienti privati, includono l'IVA. Le spese di spedizione, se dovute, sono mostrate separatamente e in modo chiaro prima della conferma dell'ordine.

La spedizione è gratuita per ordini di importo superiore a 119 € [Italia]. Il Venditore può modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma il prezzo applicato è quello indicato al momento dell'ordine.

Il Cliente aggiunge i prodotti al carrello, inserisce i dati richiesti e conferma l'ordine con il pulsante che indica l'obbligo di pagare. Prima della conferma il Cliente può verificare e correggere i dati inseriti. Il contratto si conclude quando il Venditore invia la conferma dell'ordine via email. Il Venditore può non accettare o annullare un ordine per indisponibilità del prodotto, errori evidenti di prezzo o indicazione, o problemi nel pagamento, dandone comunicazione al Cliente e rimborsando quanto eventualmente già pagato. Il Cliente è tenuto a inserire dati veritieri e un indirizzo email valido.

I metodi di pagamento disponibili sono indicati nella fase di checkout. I pagamenti sono gestiti da fornitori di servizi di pagamento terzi e il Venditore non conosce né conserva i dati completi della carta o del conto del Cliente.

Non è previsto il pagamento in contrassegno. Il Venditore emette fattura ai Clienti professionali; a tal fine il Cliente professionale inserisce in fase di ordine ragione sociale, partita IVA e codice destinatario o PEC. Per gli altri clienti la fattura è emessa su richiesta, da fare al momento dell'ordine.

I prodotti sono spediti all'indirizzo indicato dal Cliente, tramite corrieri scelti dal Venditore di volta in volta.

Le spedizioni sono effettuate verso l'Italia. I prodotti a stock sono normalmente spediti entro 3-5 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine, quelli personalizzati entro i tempi indicati nella scheda prodotto o comunicati al Cliente. In ogni caso, salvo diverso accordo, la consegna avviene entro 90 giorni dalla conclusione del contratto. I tempi indicati dal corriere sono stimati e possono variare.

Al momento della consegna il Cliente deve controllare che la merce corrisponda all'ordine e che l'imballo sia integro. In caso di danni evidenti o mancata corrispondenza conviene accettare con riserva (ad esempio scrivendo "accetto con riserva di controllo" sul documento del corriere) e scrivere al Venditore appena possibile.

Per ulteriori dettagli si veda la pagina "Politica di spedizione".

Il Consumatore ha diritto di recedere dal contratto senza indicarne il motivo entro 14 giorni dal giorno in cui riceve i prodotti (o l'ultimo prodotto, in caso di ordine con più beni consegnati separatamente).

Per recedere deve inviare una comunicazione esplicita al Venditore (email a partymo.013@gmail.com o lettera all'indirizzo indicato al punto 1). Il Consumatore restituisce i prodotti entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso. Le spese dirette di restituzione sono a carico del Consumatore. I prodotti devono essere restituiti integri, nella confezione originale e non utilizzati oltre quanto necessario per verificarne natura e funzionamento; il Consumatore risponde della diminuzione di valore dovuta a una manipolazione diversa. Il Venditore rimborsa il prezzo pagato, incluse le spese di consegna standard, entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso, con lo stesso mezzo di pagamento usato dal Consumatore, e può trattenere il rimborso fino al ricevimento dei prodotti o alla prova della loro spedizione. Il recesso non si applica ai prodotti su misura o personalizzati (punto 4) e agli altri casi di esclusione previsti dall'art. 59 del Codice del Consumo. Non si applica nemmeno ai Clienti professionali.

Il Venditore risponde dei difetti di conformità dei beni ai sensi degli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo, per un periodo di 24 mesi dalla consegna. In caso di difetto di conformità il Consumatore ha diritto alla riparazione o alla sostituzione del bene, senza spese, e, se questi rimedi non sono possibili o non sono soddisfacenti, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto. Per i beni, si presume che i difetti manifestatisi entro un anno dalla consegna esistessero già al momento della consegna, salvo prova contraria. Per segnalare un difetto il Consumatore scrive a partymo.013@gmail.com, allegando se possibile foto e numero d'ordine. La garanzia non copre i danni dovuti a uso improprio, incuria o normale usura.

Ai Clienti professionali non si applicano le norme del Codice del Consumo sul recesso e sulla garanzia legale di conformità. Trovano applicazione la garanzia per vizi prevista dal Codice Civile (artt. 1490 e seguenti), con obbligo di denuncia dei vizi entro 8 giorni dalla scoperta e, in ogni caso, di controllo della merce alla consegna. Eventuali contestazioni vanno inviate per iscritto a partymo.013@gmail.com.

Marchi, loghi, testi, immagini e contenuti del sito sono del Venditore o usati con autorizzazione e non possono essere riprodotti senza consenso. Chi ordina prodotti personalizzati con loghi, grafiche o testi propri dichiara di averne i diritti e di poterli usare, e tiene indenne il Venditore da qualsiasi pretesa di terzi in relazione a tali materiali. Il Venditore può rifiutare la realizzazione di contenuti illeciti, offensivi o che violino diritti di terzi.

Il Venditore non risponde di ritardi o inadempimenti dovuti a cause di forza maggiore o a fatti non a lui imputabili (ad esempio disservizi dei corrieri o dei fornitori di servizi di pagamento) e non risponde di usi dei prodotti diversi da quelli per cui sono progettati. Nulla di quanto qui scritto esclude o limita i diritti inderogabili del Consumatore né la responsabilità del Venditore nei casi in cui la legge non la consente.

I dati personali sono trattati come descritto nell'Informativa Privacy, disponibile sul sito.

Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per il Consumatore restano ferme le disposizioni inderogabili di tutela previste dalla legge del Paese in cui risiede. Per le controversie con Consumatori il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio del Consumatore, se situato in Italia. Per le controversie con Clienti professionali il foro competente è quello del luogo in cui ha sede il Venditore.

Il Consumatore può rivolgersi in ogni caso all'autorità giudiziaria. Per la risoluzione extragiudiziale delle controversie di consumo è possibile ricorrere agli organismi ADR abilitati, il cui elenco è pubblicato dal Ministero delle imprese e del made in Italy.

Il Venditore può aggiornare queste condizioni. Le modifiche si applicano agli ordini effettuati dopo la pubblicazione; agli ordini già conclusi si applicano le condizioni in vigore al momento dell'ordine.

Per assistenza, ordini, resi o reclami: partymo.013@gmail.com.